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나에게로(Selfward) 계정 및 데이터 삭제 안내

시행 전 초안입니다. 사업자 등록과 법률 검토가 끝나면 확정본으로 갱신하고, 그 사실을 이 페이지에 함께 적습니다. 지금 비어 있는 항목은 (사업자 등록 후 기재)로 표시했습니다.

앱 이름: 나에게로 (Selfward) 패키지 이름: com.gently.selfward 개발자: (사업자 등록 후 기재) 최종 갱신일: 2026-08-05

1. 앱 안에서 직접 삭제하기 (권장)

앱에 로그인할 수 있다면 아래 경로에서 바로 지울 수 있습니다. 별도의 요청이나 대기가 없습니다.

  1. 앱을 실행합니다.
  2. [설정] 으로 이동합니다.
  3. [내 데이터] 항목에서 [계정·데이터 삭제] 를 선택합니다.
  4. 안내 화면을 확인하고 두 번의 확인을 거치면 삭제됩니다.

삭제하기 전에 기록을 남겨 두고 싶다면, 같은 [내 데이터] 항목의 [내 데이터 내보내기] 로 먼저 파일로 저장할 수 있습니다.

2. 이메일로 삭제 요청하기

앱에 로그인할 수 없는 경우, 아래 주소로 삭제를 요청할 수 있습니다.

요청을 받으면 운영자가 확인한 후 지체 없이 삭제합니다.

3. 무엇이 지워지나요

계정을 삭제하면 다음이 모두 함께, 되돌릴 수 없이 삭제됩니다.

구분 삭제 여부
계정 자체와 이메일 주소 삭제
남긴 기록(본문·주제 라벨·기록 시각) 삭제
기록에 첨부한 사진 (기기와 서버 저장소 모두) 삭제
「내가 그리는 방향」 텍스트 삭제
받은 답장·한마디·해설과 지은 글 삭제
남은 이용권(잉크) 잔액 삭제 (환불되지 않습니다)
이 기기에 저장된 모든 기록과 로그인 정보 삭제

삭제 후에는 시작 화면(이메일 입력)으로 돌아가며, 같은 이메일로 다시 시작하더라도 이전 기록은 돌아오지 않습니다.

4. 무엇이 남나요

구분 보관 기간 이유
오류 및 비정상 종료 기록 최대 90일 서비스 안정성 확보 (계정과 분리되어 보관되며, 계정 식별자 외의 개인정보를 담지 않습니다)
이용 통계 최대 2년 후 익명 집계로만 보관 서비스 개선
결제·거래 기록 관계 법령이 정한 기간 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 따른 보관 의무

위 항목을 제외하고, 관계 법령상 보관이 필요하지 않은 정보는 지체 없이 삭제합니다.

5. 참고